· 完善管理体系,提高管理水平,严格设计、采购、施工的过程控制,确保设计成品、建设工程质量 100% 符合适用的法律法规要求;
· 重视技术进步、科技创新、改善技术装备、扩大资源优势、加强技术储备、全员考核培训、提高员工素质,最终产品和服务争取 100% 达到顾客满意;
· 加强过程、产品及顾客满意度的监测和分析,使管理体系、产品和服务质量得以持续改进和提高,实现合同履约率 100% ,顾客满意度大于 92% ,顾客重大投诉为 0 ;
· 加强环境保护工作,废水、废气、噪声、固体废物达标排放,节约水电资源 3% ;
· 高度重视安全生产,重伤以上事故为 0 ,轻伤事故小于 4 ‰ 。